Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan platform RZProperti ("Platform"), Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Platform ini dioperasikan oleh RZProperti ("Kami") sebagai layanan portal properti online di Indonesia.
Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.
2. Definisi
- "Pengguna" adalah setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform.
- "Pengiklan" adalah Pengguna yang memasang listing properti di Platform.
- "Listing" adalah iklan properti yang dipasang di Platform.
- "Konten" adalah semua informasi, teks, gambar, dan materi lain yang diunggah ke Platform.
3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda harus mendaftar akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda.
- Memastikan informasi profil selalu akurat dan terkini.
4. Pemasangan Listing
Pengiklan yang memasang listing di Platform wajib:
- Memberikan informasi properti yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan.
- Memiliki hak atau wewenang untuk memasarkan properti tersebut.
- Mengunggah foto asli dari properti yang diiklankan.
- Memperbarui status listing jika properti sudah terjual atau tidak tersedia.
- Tidak memasang listing yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
5. Pembayaran & Langganan
Beberapa fitur Platform memerlukan pembayaran. Ketentuan pembayaran:
- Semua harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku.
- Pembayaran diproses melalui payment gateway yang aman dan terpercaya.
- Kredit yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali dalam kondisi tertentu.
- Kami berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan sebelumnya.
6. Konten Pengguna
Dengan mengunggah konten ke Platform, Anda:
- Memberikan kami lisensi non-eksklusif untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan konten tersebut.
- Menjamin bahwa konten tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
- Bertanggung jawab penuh atas keakuratan konten yang diunggah.
Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
7. Larangan
Pengguna dilarang untuk:
- Memasang listing palsu atau menyesatkan.
- Menggunakan Platform untuk tujuan penipuan atau ilegal.
- Mengganggu atau merusak sistem keamanan Platform.
- Mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin.
- Melakukan spam atau mengirim pesan yang tidak diinginkan.
- Menggunakan bot atau alat otomatis tanpa izin tertulis dari kami.
8. Batasan Tanggung Jawab
RZProperti bertindak sebagai platform perantara dan tidak bertanggung jawab atas:
- Keakuratan informasi listing yang dipasang oleh Pengiklan.
- Transaksi yang terjadi antara Pengguna di luar Platform.
- Kerugian yang timbul dari penggunaan informasi di Platform.
- Gangguan layanan akibat force majeure atau pemeliharaan sistem.
9. Penangguhan & Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini. Pengguna juga dapat menghapus akun mereka kapan saja melalui pengaturan akun.
10. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan berkelanjutan atas Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
12. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@rzproperti.com
- Telepon: +62 21 1234 5678